Một vấn đề mà nhiều doanh nghiệp hay mắc phải đó là bị khóa tài khoản chạy quảng cáo Facebook Ads do vi phạm các chính sách. Vậy làm thế nào để bạn tiếp tục có thể sử dụng tài khoản đó để quảng cáo? Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ cách mở tài khoản quảng cáo Facebook Ads bị khóa.
1. Cách mở tài khoản quảng cáo Facebook Ads bị khóa khác nhau
Để có thể hạn chế bị khóa tài khoản Facebook, chúng tôi đưa ra một số cách mở khóa tài khoản quảng cáo Facebook Ads bị khóa:
1.1. Tài khoản mới bị gắn cờ hoạt động bất thường
Đây là loại tài khoản bạn vừa tạo xong, chưa chạy quảng cáo nhưng đã bị gắn cờ hoạt động bất thường. Hãy kéo xuống phần báo cáo sau đó cung cấp các thông tin cần thiết:
- Họ tên
- ID, email và ID Facebook
- Business ID
- 6 số đầu thẻ và 4 số cuối thẻ credit đã thêm vào
Sau đó hãy gửi cho Facebook và đợi vài ngày. Facebook sẽ xem xét và gỡ cờ cho bạn.
1.2. Tài khoản Facebook đã chạy quảng cáo và bị khóa
Những tài khoản kiểu này thường đã vi phạm bản quyền hình ảnh, sản phẩm, hình ảnh có nội dung không phù hợp,… Cách mở tài khoản quảng cáo Facebook Ads bị khóa kiểu này khá khó, nhưng không phải không có cách:
Luôn luôn điền form hỗ trợ mở khóa tài khoản
Dù bạn xác định được có vi phạm hay không thì vẫn cứ thực hiện những bước sau đây. Khi bị khóa bạn sẽ nhận được 1 dòng thông báo màu đỏ, chẳng hạn :
Hoặc khóa thanh toán :
Hoặc Facebook sẽ thông báo khác, nhưng dù thông báo theo cách nào, Facebook cũng sẽ để lại cho bạn 1 đường link để liên hệ mở tài khoản quảng cáo.
Nếu vi phạm hãy cam kết không vi phạm nữa
Hãy trung thực với Facebook. Nếu bạn bị khóa tài khoản do vi phạm các chính sách thì hãy điền cam kết không bao giờ tái phạm và thực hiện điều này một cách nghiêm túc nhé.
1.3. Tài khoản chạy quảng cáo lâu năm
Đối với những tài khoản quảng cáo lâu năm bị Facebook khóa, thì bạn nên làm theo các bước dưới đây:
Truy cập trang trên kéo xuống bạn có thể thấy mục để gửi email. Tuy nhiên nếu không thấy mục này tức là tài khoản của bạn chưa đủ độ tin cậy để liên hệ với Facebook.
Khi nhấn vào email, bạn hãy chọn Ad Delivery & Performance => My ad account is disabled và điền form theo yêu cầu.
Sau đó sẽ có nhân viên của Facebook gọi cho bạn để giải đáp các yêu cầu và cách mở tài khoản facebook ads bị khóa. Điều đó chứng minh nếu bạn có form yêu cầu này tức là tài khoản của bạn sẽ gần như được mở khóa ngay lập tức.
2. Lưu ý khi sử dụng tài khoản quảng cáo Facebook
Hãy luôn có tài khoản dự phòng
Kinh doanh buôn bán luôn cần phương án dự phòng. Bởi vậy khi bị khóa tài khoản Facebook mà đợi mãi không thấy hồi âm, bạn hãy nghĩ đến 1 tài khoản mới. Bởi vậy hãy tạo cho mình nhiều tài khoản khác nhau đề phòng nhiều trường hợp xảy ra.
Tài khoản không nên add Paypal
Tuy rằng khi chọn đơn vị USD để chạy quảng cáo thì sẽ có lựa chọn add Paypal để chạy quảng cáo. Nhưng đối với những tài khoản ở Việt nam thì không nên sử dụng Paypal. Đó là một số cách mở tài khoản quảng cáo facebook ads bị khóa.
3. Cách hạn chế bị khóa tài khoản Facebook
Facebook ngày càng siết chặt quy định quảng cáo. Bởi vậy để có thể hạn chế tối đa việc bị khóa tài khoản, hãy tuân thủ các quy định dưới đây:
- Không tạo nhiều Facebook trên máy tính của bạn
- Không chạy vi phạm chính sách : Đặc biệt bản quyền, thương hiệu,…
- Luôn add VISA tên bạn, add VISA tên người khác xem như bị khóa luôn.
- Không dùng các loại thẻ VISA ảo bán trên mạng, tốt nhất nên dùng ACB hoặc VCB
- Nạp dư tiền và thanh toán đầy đủ cho Facebook
- Không dùng mã giảm giá (Facebook coupon) khi chưa biết rõ nguồn gốc
- Không nên đăng nhập vào tài khoản FB nhiều nơi trong 1 thời gian ngắn, hoặc đăng nhập đồng thời 2 địa chỉ xa nhau.
- Tuyệt đối không share tài khoản quảng cáo với người khác
- Không chạy quảng cáo cho Page nào mà bạn ko rõ nguồn gốc hình thành và phát triển
- Tài khoản mới chỉ nên chạy với ngân sách nhỏ rồi tăng dần đều, không nên tăng ngân sách lớn bất thường.
4. Thuê tài khoản Facebook khi đã thử hết các cách trên
Và Facebook Ads vẫn là sự lựa chọn để bạn kinh doanh online thì không còn cách nào khác, bạn phải đi thuê tài khoản. Nếu bạn thuê tài khoản, bạn phải chấp nhận chiết khấu 1 khoản chi phí (tầm 4% đến 7% tổng chi phí chạy quảng cáo cho bên thuê).
Project Company chuyên kinh doanh các lĩnh vực liên quan tới Facebook: mua bán fanpage, tăng like, tăng follow,…. Liên hệ ngay để nhận được tư vấn.
– Địa chỉ văn phòng : CT1B CC Thông tấn xã Việt Nam, KĐt Kim Văn Kim Lũ, Phường Đại Kim, Hoàng Mai
– Điện thoại: 0968.165.999
– Email: admin@smv.vn
– Website: project.com.vn/